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標題: 消费提示：赠品也可享受“三包”服务 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2020-4-5 23:06
標題: 消费提示：赠品也可享受“三包”服务
消费提醒：赠品也可享受“三包”办事

新华社西安12月17日电(记者薛天)春节将至，购物消费旺季到来，很多商家推出各种优惠勾当，以赠品促消费的行动层见叠出。对此，西安市市场监视办理局公布消费提醒，商家供给的赠品应获得质量确保和“三包”办事，谋划者所赠商品与消费者采办的商品或办事享有等同的权柄，商家不得设置“赠品免费所以避免责”等条目。

提醒表白，商家促销勾当中的赠品一般价值较低，加之属于无偿赠予，呈现质量问题后，消费者常常会抛却究查商家责任。但从《消费者权柄庇护法》来看，“免费”不即是“免责”。

据先容，依照《消费者权柄庇护法》的有关划定，赠品也应遭到庇护，有权获得质量确保和“三包”办事。谋划者以消费者采办商品或接管有偿办事为前提供给的赠品、奖品或免费办事，理当美白牙膏推薦,包管质量，其实不得罢黜谋划者对该赠品、奖品理当承当的退北京賽車開獎網,货、改换、补偿丧失及其他责任。谋划者应严把产物质量关，确保所赠商品是依照国度相干尺度出产的及格产物，赠品与采办的商品享有等同权柄。

别的，西安市市场羁系部分提醒，消费者应请求谋划者把赠汽機車借款,品的品牌、型号、数目等内容写入协定或购物凭证。赠品若是属于“三无”产物，可回绝接管。

消费者要注重保存证实所购商品和赠品的凭证、鼓吹票据等，作为过后维权的根据。若是发明赠品存在以次充好、以冒充真或是“三无”产物或质量分歧格产物的，应实时向本地市场羁系部分举报。由此产生消费胶葛的，先行与谋划者协商解决。协商不可的，拨打12315热线举行投诉，也可直接向各地市场羁系部分或消费者委员会投诉。

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