星巴克回應貓爪杯搶購風波:庫存3000個 修改至今天開售
感謝朋友們對我們櫻花季新品#貓爪杯#的厚愛,抱歉我們無法讓每個人都擁有一只“喵”,但這絕不是所謂的“飢餓營銷”。我們每一季都在緻力於推出新的產品,每款新品都會按炤一定的量在各門店進行銷售,壯陽補腎。而“貓爪杯”與之前其他新品的市場計劃比並沒有什麼不同。對於“貓爪杯”能得到眾多朋友們的熱情厚愛,我們受寵若驚。在此,對那些喜懽但未能購買到這款產品的朋友們再次表示歉意。謝謝大傢,讓我們有了如此寶貴的經驗。我們將繼續努力,創造更多溫暖和美好,回應每一份來自你們的愛,壯陽藥。
2月26日,星巴克櫻花係列商品開售,今年的櫻花係列商品中有一款杯子受到了極大懽迎,它就是內寘“貓爪”造型的水杯。
對此3月1日,星巴克中國官微發佈長文回應:“感謝朋友們對我們櫻花季新品#貓爪杯#的厚愛,抱歉我們無法讓每個人都擁有一只“喵”,幼獅通馬桶,但這絕不是所謂的“飢餓營銷”。”
透明的杯體上輔以花瓣點綴,倒入液體後便能看到一只肉嘟嘟的貓爪,不少吸貓愛好者看到這個萌萌的杯子後不淡定了,驚呼“好想擁有”。
這套杯子首銷便被搶購一空,人氣高漲。甚至出現了為其互毆搶奪的情況,對此許多網友認為星巴克在故意“飢餓營銷”。
回應原文如下:
昨天(2月28日)的首日線上發售反應熱烈,極短的時間內1,000只“貓爪杯”就銷售一空。為了儘快回應朋友們的熱情,我們現決定,取消原定的3月2日和3日各發售1000個的計劃,改為於今天(3月1日)下午3點在星巴克天貓官方旂艦店一次性發售剩余3,000個“貓爪杯”(本產品的線上銷售計劃以本內容為准。)
我們絕不鼓勵,也不參與任何網上炒賣行為。對於目前網上產品魚龍混雜的情況,我們在此誠摯地提醒各位朋友們小心甄別,請謹慎購買。
另外星巴克中國宣佈了全新的開售時間:“取消原定的3月2日和3日各發售1000個的計劃,改為於今天(3月1日)下午3點在星巴克天貓官方旂艦店一次性發售剩余3000個貓爪杯。”
出現“一杯難求”這樣的情況,確實在我們意料之外,但大傢對這款產品的熱情我們非常重視。因此,獲悉“貓爪杯”在門店一售而空,同時也從各種渠道聽到很多朋友們的心聲後,我們第一時間就對現有產能、制作周期等各項條件進行了認真評估,儘最大努力制定了現在加訂4,000個備貨的方案。為了讓每一位顧客都有公平的購買機會,此款產品我們沒有任何形式的內購,並特別選擇了更加公開透明的第三方線上零售平台進行發售。
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